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Reclamo a Mercado Pago

Me desapareció el dinero en mercado pago

Ayer día 31 /07/[números] a la mañana estaba todo normal controlé el dinero en la cuenta , todo 10 puntos , me fuí a trabajar y al mediodía quiero ingresar al programa de mercado pago y el acceso estaba bloqueado , no puedo ingresar desde ese equipo , pero ingreso desde el otro celular alternativo y veo que mi cuenta figura en 0 no tengo los movimientos ningún registro de nada....elevé el reclamo y.me responden por pantallas que están analizando mi cuenta , no responden llamados teléfonicos , no hay wapp , me siento estafada.quiero recuperar mi dinero.

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