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Me desapareció el dinero de mercadopago

Hola. Mi problema es el siguiente vendí el día 20/9 una camiseta de fútbol a través de Mercado Libre resulta que el dinero queda " a cuenta" hasta el día 26/9 y desde ese día se puede disponer de él. Cuestión llega el sábado 26/9 y literalmente desapareció el dinero a cuenta y no apareció como disponible. La operación de venta se registra en actividades pero jamas toque el dinero

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