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Reclamo a Mercado Pago

Me desactivaron la cuenta

El 30/08/20 mercado pago me suspendió o desactivó mi cuenta de mercado pago. En donde no puedo usar mi dinero de ninguna manera. Hice el reclamo a Mercado Libre donde sus asesores no supieron solucionar mi problema. Y en el dia de la fecha no revisaron mi situación es el cartel que me sale cuando quiero entrar en verificar si me respondieron.
me parece una falta de todo. Ya que de cada operación que realizaba me descontaban todo. Y sigo sin entender la conducta del mismo.
ya no se como reclamar ya que el número de mercado pago da siempre red ocupada.
necesito por lo menos retirar mi dinero y cerrare la cuenta. Porque me parece poco serio esto, no hay un respaldo ni un telefono ni alguien que te solucione como corresponde la situación.

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Comentarios

  • Romina O

     

    Hola!!! Aun no me solucionaron mi problema. Lo que si me respondieron pero pidiendo una serie de información y documentación.

    12 de Agosto a las 9:35 hs.

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