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Reclamo a Mercado Pago

Me debitaron la plata pero no pagan la compra

Hice una compra por Mercado Libre pague con la plata que tengo en mercado pago y me aparece una leyenda que dice
"pago pendiente
10 de noviembre
nuestro equipo de seguridad está revisando tu pago. En menos de 2 días hábiles te confirmaremos por e-mail si se acreditó" pero no confirman nada y la plata se la quedaron. No me explican el porque? si pague en efectivo no con tarjeta.
espero una solución pronto.

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