Reclamo a Mercado Pago
Buenos días hace dos meses que me viene en mi tarjeta .una compra por un valor de [números] pesos y no compro nada por esta via de mercado de pago..
me dice la tarjeta www.mercadopago.com [números] con un importe de $ [números].[números] el 04 / 03/ [números] esta es otro mes que no se que me están cobrando ...
por favor si me pueden informar
dejo mis datos
ariel ruiz
dni [números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Como primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta
13 de Abril a las 15:58 hs.
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ARIEL R
Nadie a usado ni comprado si no paso como titular de la tarjeta.y con mi firma
13 de Abril a las 16:09 hs.
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ARIEL R
no he recibido ninguna solución . ni llamado
17 de Abril a las 12:45 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.
Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
18 de Abril a las 10:53 hs.
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ARIEL R
ustedes también son una mentira
13 de Mayo a las 9:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Derivamos tu consulta al equipo encargado, te estarán contactando vía e-mail en las próximas 48 hs.
¡Quedamos a tu disposición!
13 de Mayo a las 10:15 hs.
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