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Reclamo a Mercado Pago

Me congelaron la cuenta

El 5/11/[números] mercado pago me suspendió la cuenta supuestamente por un mal uso de la aplicación con 25.[números]$ dentro de la cuenta luego a eso intente comunicarme para poder activarla nuevamente y me dijeron que no se podía que el día 8 de enero de [números] me iban a permitir sacar el efectivo a través de la opción sacar efectivo. El día 8/1 intenté sacar el efectivo y me decía código erróneo, volví nuevamente a enviar reclamos y me dijeron que me habilitaron la cuenta pero al ingresar ahora directamente, no carga la cuenta ni me dice cuánto efectivo tengo y cuando intento entrar a transferencias directamente me saca de la cuenta. La verdad necesito una solución urgente ya que contaba con ese dinero. Yo tengo la tarjeta de mercado pago , había validado todos los datos como corresponde pero nada

Comentarios
  • Adrián P

     

    porque no me quieren devolver el dinero.

    28 de Enero a las 16:36 hs.

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    • Adrián P

       

      quiero mi plata. yo estoy operado y necesito el dinero para mis medicamentos

      08 de Febrero a las 22:39 hs.

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      • Adrián P

         

        Ya casi 6 meses con el mismo problema me congelaron la cuenta con más de 25 mil pesos y siguen mintiendome dando me vueltas y nunca me dan una solución

        23 de Febrero a las 9:22 hs.

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