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Reclamo a Mercado Pago

Me cobran un hisopado a domicilio que nunca se hizo

[Solucionado]

Mi hijo contrató el 29.12.[números], a través de la tarjeta mastercard banco galicia terminada [números]en de la que soy titular un servicio de hisopado a domicilio. Pagó anticipadamente $ [números]. Reclamé la prestación cada hora por mail el 29.12, cada hora que después reduje a 30' y lo mismo hice el 31. Nunca hicieron el hisopado. Mi tarjeta vence el 11.02 y aparece el cargo de $ [números] que es indebido. No lo pagaré porque lo considero un robo. Saludos
ana lia bercaitz

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Comentarios

  • Ana L

     

    Devolverán el importe que se reflejará en la tarjeta. Pero aún no se ve por cuánto ya que presentan una liquidación que no es suficientemente clara

    21 de Enero a las 16:11 hs.

  • Ana L

     

    solución recibida:

     

    Me cobraron un hisopado no realizado que se liquido en la tarjeta. Hice el reclamo al Banco porque yo había pedido que no se facturara. Al mes siguiente se produjo la devolución a la tarjeta

    04 de Febrero a las 10:01 hs.

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