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Reclamo a Mercado Pago

Me cobran intereses absorbidos cuando nunca lo configure

Hola, como estan? nunca ofreci cuotas sin interes a mis clientes a la hora de cobrar por mercadopago, y sin embargo me estan cobrando por intereses absorvidos cuando nunca configure la opcion de hacerme cargo por los intereses de las cuotas sin interes. Me gustaria poder solucinarlo, porque realmente no puedo cubrir los costos de los productos que vendo y es una gran opcion para mis clientes poder pagar por este medio.

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