Reclamo a Mercado Pago
Realicé varios meses el pago de mi celular con tarjeta por mercado pago, y me di cuenta, al mirar el resumen de la tarjeta, que me cobran dos veces en cada mes.. Cómo se puede solucionar?
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No me abilitan mi cuenta mercado pago
Aún no me habilitaron mi cuenta de mercado pago cuando dijeron que el 27 de marzo ya iba a poder usarla con normalidad y aún sigue suspendida
Error de tranferencia
Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
Suspendieron por un pago con tarjeta pero tengo los datos y como confirmar
Necesito recuperar mi cuenta
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Hola [nombre], ¿Como estas?
Gracias por detallarnos lo sucedido.
Para que podamos ver por qué ves el cargo duplicado, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación en cuestión.
Luego selecciona "Hay un error en mi pago" > "El pago se cobró 2 veces en mi tarjeta" y cuéntanos lo sucedido.
Desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.
Saludos; Equipo de Mercado Pago.
30 de Enero a las 14:33 hs.
Marilina T
solución recibida:
Me dieron los pasos para solucionarlo desde la página de la empresa
15 de Febrero a las 7:43 hs.