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Reclamo a Mercado Pago

Me cobran algo que no compre

[Solucionado]

Querria saber porque me estan cobrando.algo de mercadopago cuando yo no compre nada cuando me llega la informacion que compre yo estaba filmando un video de egresado y nunca podria hacer dos cosas a la vez. Asi que desconosco esa compra porque figura q compra es. Gracias.y espero me soluciones este problema

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Julia ¿Cómo estás?

    Te contactamos vía e-mail para poder asesorarte con el pago que visualizas en tu tarjeta.

    Ante cualquier duda, puedes mantener el contacto por ese medio.

    Quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    29 de Diciembre a las 13:49 hs.

  • Julia V

     

    Hola ben dia trato de comunicarme al **** y nada. Quiero saber donde tengo que hacer porque me piden los numeros de mi tarjeta. Y no se como.hacerlo

    02 de Enero a las 13:00 hs.

  • Julia V

     

    solución recibida:

     

    Muy agtadecida por poder solucionar mi problema y por responde a la brevedad

    03 de Enero a las 12:12 hs.

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