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Reclamo a Mercado Pago

Me cobran algo que no compré

[Solucionado]

Me ha aparecido en mi tarjeta visa una compra que no he hecho. Este es el detalle:
establecimiento
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-[números]-4
por favor, reclamo que se me anule ese cobro, no me corresponde. Gracias.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, gracias por contactarnos.

    Te escribimos a tu correo electrónico para asesorarte por privado y mantener tus datos seguros, de esta forma estaremos ayudándote con tu consulta.

    Te esperamos por ese medio.

    04 de Diciembre a las 9:51 hs.

  • Susana E

     

    He recibido el correo, mi problema aun NO ESTA SOLUCIONADO. Gracias.

    04 de Diciembre a las 10:53 hs.

  • Susana E

     

    solución recibida:

     

    Agradezco al Banco Provincia que anuló ese pago fraudulento y a la tarjeta VISA, que lo devuelve. No voy a agradecer a Mercado Pago por ese fraude... Una vergüenza, qué necesidad de hacer eso con sus clientes más fieles... Llevo muchisimos años suscripta, mi confianza hacia ellos quedó totalmente minada. Una pena.

    04 de Diciembre a las 12:57 hs.

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