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Me bloquearon mi cuenta por error y necesito el dinero

Hola, yo trabajo para un casino online, donde la gente me deposita su diiner en mi cuenta y yo le cargo su dinero en forma de fichas,y cuadno ellos ganen o pierdan y quieran retirar su dinero, yo les pago por mercado pago, cuestion que un dia, un señor decidio pagar con tarjeta y el pago me puso procesando, era un monto de [números]$, al otro dia el apgo se me puso como "rechazado", intentamos que el me envie dinero unas veces mas,y al cabo de unos dias veo que mi cuenta esta bloquead y no puedo mandar ni recibir dinero, en la cuenta de mercado pago tengo [números]$, intente validar mi cuenta con mi dni, pase las pruebas y todo pero me pone que el dni vinculado a mi cuenta no es el mismo, cuestion que me di cuenta que habia escrito mal el dni y puse uno inexistente por error, quiero retirar mi dinero para poder seguir con todo esto y no puedo, por favor necesito solucionarlo lo antes posible

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