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Reclamo a Mercado Pago

Me bloquearon mi cuenta

Hace meses recibi un llamado extraño diciendo que eran de mercadopago, cimo me parecio raro lo denuncie en la aplicacion, y me bloquearon la cuenta por seguridad por 48 hs. Diciendo qur se iba a contactar alguien conmigo para restablecerla.

nunca se comunico nadie, hice el reclamo desde la cuenta de mu marido y me decian que tenian qur comprobar que yo era la titular de la cuenta por la que recoamaba...me decian que intente entrar y ponga que olvide mi contraseña, que ahi iba a recibir un codigo de seguridad y que debia ingresarlo...pero no me llegaba nada! resulta que tampoco me funcionaba el mail (pienso que por un tema de seguridad esta bloqueado tambien)
mi cuenta de mercadolibre tampoco funciona

nunca me ayudaron a restablecerla, porque quieren que lo haga desde la opcion "olvide mi contraseña" y la realidad es que no la olvide sino que ellos me bloquearon la cuenta porque yo denuncie un llamado extraño! es cuestion de que me habiliten de nuevo mi cuenta no de contraseña

Comentarios
  • Cintia

     

    Sigo sin tener noticias de mi reclamo realizado a Mercadopago...sigo sin poder recuperar mi cuenta...

    08 de Agosto a las 2:39 hs.

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