Reclamo a Mercado Pago
Me asaltaron en mi casa, me drogaron y estuve mas de 6 horas inconsciente y encerrado en mi casa, y durante ese periodo hicieron compras con la tarjeta de mercado pago, quiero desconocer dichas compras pero el sistema me dice que debo reclamar al vendedor, solo que no se donde se realizaron las compras , solo figura que fueron a naranja x, como reclamo la anulacion de los gastos?, gracias
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Marcelo D
No hay en la plataforma una manera de no reconocer un gasto que hubiera hecho quien se apoderó de la cuenta de manera irregular o de obtener los datos de la cuenta de destino de los fondos. Tampoco te atienden en persona para dar un curso correcto a algún reclamo
22 de Abril a las 7:02 hs.
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Marcelo D
Me indicaron que las operaciones cumplieron con los protocolos de seguridad, pero fueron 7 operaciones de idénticas características y ellos de manera unilateral determinan que 2 de montos bajos corresponde devolver y otras 5 no, y son similares y hechas por los mismos delincuentes, cómo lo determinan?, En qué se diferencian?
04 de Mayo a las 0:28 hs.
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