Reclamo a Mercado Pago
Tenía en mi cuanta un monto de 900 pesos, hoy me encuentro con que sólo tengo 240 pesos y veo una lista donde dice “pagaste a google” en horarios de la madrugada, los montos de esas compras son de 46 pesos más o menos y 15 en total!
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
Envié una transferencia que la otra persona nunca recibió
Esta mañana hice una transferencia de tan solo $1.300 a otra cuenta de mercado pago, a las dos horas la persona me informa que no recibió nada aun cuando a mí me marca que la transferencia había sido aprobada. Luego, me muestra su celular y efectivamente corroboré que …
No dan solución al querer hacer transferencias entre bancos
Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Ruben.
Estamos analizando tu caso, y te estaremos brindando una respuesta vía e-mail a la brevedad, así que aguarda nuestro contacto por allí.
¡Agradecemos tu paciencia!
08 de Agosto a las 8:48 hs.
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Ruben V
Me dijeron que tenían 10 días para hacer la devolución del
Dinero
12 de Agosto a las 10:42 hs.
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Ruben V
Aún no ! Una vergüenza !
23 de Agosto a las 14:30 hs.
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Ruben V
Me dijeron que debe ser de alguna suscripción que yo hice en Google que le tengo que reclamar a ellos !!! Una vergüenza y no se puede hablar con nadie solo sentirse estafado
08 de Setiembre a las 18:59 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Ruben!
Lo primero que te aconsejamos es que consultes con amigos o familiares sobre la posibilidad de que hayan utilizado tu tarjeta para realizar este pago.
De lo contrario, podrás contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.
Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.
Saludos,
09 de Setiembre a las 21:50 hs.
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Ruben V
Ya me contacte y me dijeron que no podían hacer nada !!! Insisten que es un cargo de Google , Nadir uso la tarjeta es más nunca la use y no contrate alguna suscripción! En resumen perdí la plata!
10 de Setiembre a las 2:17 hs.
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