Reclamo a Mercado Pago
El día de hoy recibí un mail de una supuesta compra que se rechazó por un valor de [números] pesos que yo no realice!! tampoco reconozco los datos de tarjeta (los últimos números) que figuran en el mail. Es la segunda vez que me llega un msj así. Quiero una respuesta!! en mí cuenta de mp no tengo ningún registro de este intento de compra y no tengo la tarjeta que se intentó usar!!! la vez anterior también fue por el mismo monto muchas compras que desconocí porque no aparecían en mí historial de cuenta y tampoco la tarjeta era mía ya que no coinciden con los datos de las mías!! quiero saber porque aparecen estás supuestas compras a mí nombre si yo no las hago!!! y porque me llegan esos mails!!!
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Tienen retenido mi dinero y no puedo disponer del mismo. Sus canales de consulta está lleno de inoperantes que te toman el pelo cuando haces el reclamo. Me han generado un gran daño y perjuicio.
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