Reclamo a Mercado Pago

Los sillones o devolucion de mi dinero

Hola yo realice una compra de juego de sillon a nylman deco,,,por mercado pago con Naranja ,,era 30 dias de espera y ya llevo un poco mas de 4 meses y mi compra no me la envian y siempre con excusas,,quiero qe mercado pago interfiera para qe nylman ya los envie o qe me devuelvan mi dinero,,la responsabilidad tambien les corresponde a ellos

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Vanesa ¿Cómo estás ?

Para poder solucionar el inconveniente, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo. En caso de que no logren un resolución, podrás seleccionar la opción de iniciar un reclamo.

¿Cómo hacerlo?

22 de Enero a las 0:39 hs.
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Vanesa M

el unico contacto con el vendedor es x imail,soy de provincia estoy a mas de ****km de ellos,,,y desde hace mas de 4 meses sus respuestas son las misma qe la proxima semana se realiza el despacho,,erar 30 dias y ya son mas de *** diass,el pago lo hice a traves de ustedes hagancen cargos tambien ustedes y comuniquensen con ellos quiero solucion o los denuncio x defensa consumidor y publico en todas las paginas de los canales nacionales mi problema con fotos de mis pagos ...quiero mi compra oo mi dinero ya
22 de Enero a las 0:48 hs.
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Vanesa M

quiero solucionnn yaaaa .hace 4 meses realice la compra y no a llegado y ya esta pagado ,,mercado pago debe tambien hacerse cargo y contactarse con NYLMAN DECO y pedir explicacion o qe me debuelvan mi dinero soy una laburante qe vive el mes a mes y esto es una verguenza ,,,qe respondan con solucion
27 de Enero a las 0:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Vanesa, entendemos tu situación pero en este caso es importante que intentes llegar a un acuerdo con tu vendedor.

De esta manera, podrán llegar a un acuerdo.

Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
28 de Enero a las 9:38 hs.
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Vanesa M

hola,la casa NYLMAN DECO,,RESPONDE NIS IMAIL,DICIENDO QE AUN NO ENTRA EN DEPOSITO EL JUEGO DE SILLON QE CUANDO INGRESA LO ENVIAN Y ASI ES SIEMPRE LA RESPUESTA,,eran 30 dias y ya llevo mas de *** dias esperando ,,ustedes deverian interceder xqe no es solo mis sillones hay mas de 40 personas con la misma situacion con NYLMAN DECO y pagamos por mercado pago,,voy hacer denuncia en defenza consumidor ,y penal,,y lo voy a llevar a los canales nacionales pr qe sepan esta sinverguenzada
29 de Enero a las 1:20 hs.
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Vanesa M

noooo la verdad esta gente no tiene verguenza en seguir en las mismas somos mas de 60 personas qe compramos y nos sentimos estafados ,,yo page los sillones qe jamas me llegaron $38.*** y mercado pago se lava las manos otros sinverguenzas
25 de Febrero a las 0:18 hs.
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