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Reclamo a Mercado Pago

Liberación de dinero

[Solucionado]

Buenos días. Realize una venta, envie el producto en tiempo y forma, le llego al comprador y aún no puedo utilizar el dinero. Aún no me lo liberan. Necesito una solución

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Tomas!

    Si la venta fue entregada con Mercado Envíos tendrás el dinero disponible 5 días después de que se entregue.

    Si la entrega fue en persona, tendrás el dinero 5 días después de que el comprador confirme haber recibido el producto.

    Además, ten presente que en algunos casos, el plazo puede extenderse hasta 28 días, por motivos de seguridad.

    Aquí te dejamos un link con toda la información --> http://bit.ly/2EZ6mxy

    Por cualquier otra consulta, estamos para ayudarte :)

    ¡Saludos!

    28 de Mayo a las 8:28 hs.

  • Tomas C

     

    solución recibida:

     

    Reclamo solucionado. Muchísimas gracias

    28 de Junio a las 4:11 hs.

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