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Reclamo a Mercado Pago

Ladrones!!!!!!! liberen mi dinero ya!!!! cumplan los plazos

Me tienen atrapados $ [números].[números] y no los liberan , se comprometieron a que el 05 de mayo lo harían y estamos a 08 de mayo y nada!!!!!
esto es lo que me indicaron:

consulta #[números]

contáctanos y podremos ayudarte. Mensaje: necesito por favor liberen mi dinero , no puedo seguir esperando. ¿quieres enviarnos alguna imagen o captura de pantalla?:

hola, monsserrat hernandez.
desde mercado libre nos reservamos el derecho de inhabilitar una cuenta, sin que estemos obligados a comunicar o exponer las razones de nuestra decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Puedes verificarlo en los términos y condiciones del sitio.
esta es una medida irreversible y no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios.
te contamos que, como tu cuenta se encuentra suspendida de forma permanente, no es necesario darla de baja la cuenta.
ten presente que en próximos contactos procederemos a cerrar tu consulta sin respuesta. Podrás retirar tu dinero a partir del 05/05/[números].
micaela.
atención al cliente,
mercado libre | mercado pago

Comentarios
  • Diego D

     

    A mi tampoco, no me dieron ninguna solucion y cada vez que me comunico con mercado Libre se desentienden y no me responden lo que estoy reclamando (te contestan cualquier cosa). Una lastima! hace años atras habia un respaldo y era una empresa seria... ahora la atencion al cliente es nula e inexistente, y lamentablemente las esta fas dentro del sitio son cada vez mas y ellos no hacen nada para evitarlo. Comprar y vender se esta haciendo una ruleta en donde no sabes cuando ni cuanta Plata vas a perder... porque despues ellos se lavan las manos

    10 de Mayo a las 15:50 hs.

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    • SOFIA H

       

      Así es llevo más de 5 días de plazo cumplido y no liberen mi dinero son $ ***.***!!!!!!

      10 de Mayo a las 22:00 hs.

  • SOFIA H

     

    QUEDARON DE LIBERAR MI DINERO EL 05 DE MAYO, Y ESTAMOS A 13 DE MAYO Y AÚN NO LO HACEN. POR FAVOR TUQUEJASUMA AYUDAAA!!!!!

    13 de Mayo a las 19:50 hs.

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    • Diego D

       

      Hace el reclamo tambien en DEFENSA DEL CONSUMIDOR, podes hacer el tramite por internet. Espero que tengas suerte y lo soluciones rapido, no te canses de reclamar (porque ellos cuentan con eso) es mucha plata.

      14 de Mayo a las 12:18 hs.

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      • Diego D

         

        Hace el reclamo en DEFENSA DEL CONSUMIDOR, podes hacerlo en internet, no hace falta ir.. Reclama y no dejes de hacerlo, porque es mucha plata. Mercado Libre No puede desentenderse, es una plataforma en donde ellos son distribuidor de bienes y servicios, la intervención se hace esencial en esta forma de comercialización, en cada transacción que se hace a través de su sitio, les genera a Mercado Libre un ingreso y una ganancia y en tu caso ESTAN HACIENDO RETENCION INDEBIDA DEL DINERO y eso esta penado por la ley. Por mas que ellos te digan que esten en los terminos y condiciones, ellos estan sumamente ligados a cada transaccion que se hace dentro del sitio y no pueden desentenderse.

        14 de Mayo a las 14:37 hs.

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        • SOFIA H

           

          Gracias , lo haré

          14 de Mayo a las 19:51 hs.

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          • SOFIA H

             

            AÚN NO ME ENTREGAN MI DINERO Y SIGO ESPERANDO

            08 de Junio a las 21:39 hs.

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