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Reclamo a Mercado Pago

Ladevolucion de mi dinero o la mercancia

Compre doslamparas en regalos ideales por $1,[números].00 me llegaron correos de graciaspor su compra comprobante de la compra pero hasta la fecha nomellego nada y la pagina desapareció , que coraje ojalay me puedan devolver mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola ELVIRA,
    Te contactamos vía e-mail por este tema. Lamentablemente, debido a que pasaron más de 60 días de la compra, no podemos ayudarte bajo el programa de protección al comprador: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/compra-protegida_***
    Saludos.

    15 de Mayo a las 11:44 hs.

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    • ELVIRA U

       

      Hola
      si y ya les comente que es imposible reclamar antes de 60dias ya que la empresa tiene esa fecha de entrega justo 60dias yo creo la mayoría de los defraudados como yo nos dimos cuenta después de los 60 días, lo que me causa molestia es que ustedes se presten a este tipo de negocios patitos yo realice el pago por que lo avalaban USTEDES , soy cliente de Mercado Libre que al igual ustedes aparecen con ellos sin embargo nuca había tenido problemas por eso me confié

      16 de Mayo a las 13:49 hs.

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      • ELVIRA U

         

        pues porque se lavan las manos , que se paso el tiempo del reclamo pero antes no se puede reclamar por la fotma de entrega que tenia la tienda .

        23 de Mayo a las 12:56 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola Elvira, como informamos en nuestro términos y condiciones hay un plazo para que podamos intervenir en el caso de tener un inconveniente.
          En este caso como el plazo para iniciar un reclamo se encuentra vencido no podemos tomar acciones.

          Saludos,

          24 de Mayo a las 16:25 hs.

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          • ELVIRA U

             

            jajajajajajajajaja

            24 de Mayo a las 19:40 hs.

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