Reclamo a Mercado Pago
Compré por $[números] a un usuario de mercado pago y me dijo que como no lo hice por código qr, no me quiere enviar el celular. Por que a él le pagan a los 15 dias
no tengo manera de pedir el dinero
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Jamás abri cuenta de mercado pago y cuando me quise hacer me sale que ya tengo
Hace mucho tiempo que yo reclamo a mercado pago por una cuestión de seguridad por qué hay cuántas a nombre mio que yo jamás realize ni abrí ninguna cuánta cuando decidí abrir una cuenta de mercadopago y hago todo el registro me sale que tengo cuentas me comuniqué con s…
La cuenta está suspendida
Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
No me funciona la cámara frontal
No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
22 de Febrero a las 0:29 hs.
Mirta F
solución recibida:
Intervino mercado pago y me devolvieron el dinero, solo falta que ingresé a mi cuenta
09 de Marzo a las 7:20 hs.