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La devolucion de mi dinero

Ya no se q hacer aun no resivido mi dinero y lo necesito serian tan amables de depositar mi dinero el vendedor cancelo mi compra y mi dinero nadie dice nada no q Mercado Libre protege mi compra????

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj.

    Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.

    ¡Saludos!

    12 de Febrero a las 19:29 hs.

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    • Karla M

       

      Las paginas q me dan no están vigentes

      13 de Febrero a las 13:30 hs.

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      • Karla M

         

        De hecho yo pague con dinero de mi cuenta BBVA Bancomer y no me a sido devuelto mi dinero

        13 de Febrero a las 13:32 hs.

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        • Karla M

           

          Me gustaría saber q pasara con mi dinero y cuando estará en mi cuenta o si es necesario proceder legalmente

          13 de Febrero a las 13:41 hs.

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          • Karla M

             

            Me mandan enlaces q no están vigente y q niciquiera fincionan necesito una solución real

            13 de Febrero a las 13:42 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              ¡Hola Juan!

              Si desde aquí: http://meli.la/3H4iNy puedes ver el pago como “Devuelto” o "cancelado", el mismo ya está en proceso de devolución.

              Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

              Por eso es importante respetar estos plazos.

              Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2EU2hKS

              Confiamos en que no tardará.

              ¡Saludos!

              13 de Febrero a las 22:17 hs.

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              • Karla M

                 

                El enlace no funciona

                21 de Febrero a las 16:24 hs.

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