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Reclamo a Mercado Pago

Klocan plan de ahorro

Estimados: tengo varios cobros en mi tarjeta visa bajo el item "mercadopago*klocan". Necesito en forma urgente los datos de esta empresa klocan, ya que se hicieron pasar por "central de planes de ahorro fiat plan" cobrándome un total de $24.[números] y actualmente no puedo dar con ellos.
es muy importante que me brinden esa información ya que necesito hacer los reclamos correspondientes y no poseo dirección física.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Graciela, gracias por detallarnos lo sucedido.

    En este caso te invitamos a contactarte desde el siguiente link > http://bit.ly/2RdliO9

    De esta manera estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    ¡Te esperamos!

    10 de Enero a las 16:51 hs.

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    • Marta G

       

      Gracias por los datos brindados

      12 de Enero a las 14:15 hs.

  • Marta G

     

    Es una solución que beneficia a la contraparte, no a mi que soy damnificada.

    12 de Enero a las 14:17 hs.

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    • Josue P

       

      Pleno centro, pegando con paseo******

      22 de Marzo a las 10:25 hs.

  • Marta G

     

    Mercado pago no ofreció la solución. Esta empresa favorece que existan estas situaciones al proteger a sus usuarios engañosos.
    La solución la brindó Fiat

    26 de Enero a las 10:21 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buenos días Marta,

      Ten presente que la gestión posterior deberás realizarla con tu entidad bancaria

      Ellos podrán asesorarte al respecto de como proceder.

      Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.

      28 de Enero a las 10:45 hs.

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