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Reclamo a Mercado Pago

Ise una compra y no me llegó el producto

No e recibido solución de la compra me ise y no me llegó el producto

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Ingresando al detalle de la compra encontrarás el botón "Seguir envío", para ver el seguimiento de tu paquete.

    Si el paquete se encuentra "En camino", te pedimos que aguardes el plazo estimado para recibir tu compra. En el caso de que el seguimiento indique otro estado, podrás iniciar un reclamo desde los tres puntitos "Necesito ayuda". Solo escoge el motivo y ¡listo!

    ¡Saludos!

    01 de Marzo a las 0:31 hs.

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    • Darwisk T

       

      No me aparecen nada de envíos y en mí cuenta aparece como si yo no hubiera comprado .. pero tengo la factura con mí nombre y todo por kw lo pague en efecty

      01 de Marzo a las 1:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Gracias por el detalle.

        Te pedimos que nos contactes desde tu cuenta a través del siguiente link -> http://bit.ly/2ABmOzB así podremos ayudarte.

        01 de Marzo a las 10:48 hs.

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        • Darwisk T

           

          No me anda devuelto el dinero de mí compra

          05 de Marzo a las 8:47 hs.

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