Reclamo a Mercado Pago
Vendo online y hace una semana hice un reclamo porque le cobraron a mi clienta un interés de $[números] sobre una compra de casi $[números]. Estoy adherida a plan ahora, y es erroneo este cobro a la clienta. Desde mercadopago me respondieron que sí, que fue un error de ellos, pero que me iban a enviar la resolución del caso con fecha límite el 23-4, no solo no lo resolvieron sino que me piden que espera más tiempo. Esto significa perder una venta y la confianza de mi clienta. Deben resolverlo con suma urgencia y no ocasionar más perjuicio a los que elegimos su pasarela de pagos.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
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SILVIA
solución recibida:
MercadoPago tuvo problemas el 19 de abril con muchas cuentas. Ya lo solucionaron
11 de Mayo a las 10:12 hs.