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Reclamo a Mercado Pago

Intereses absorvidos

[Solucionado]

Hola, el lunes pasado cobre con link de pago ofreciendo cuotas sin interés y por supuesto hice una simulación de costos en la opcion: cuanto quiero recibir, y pude saber cuando debia cobrar de más para cubrir eso. Lo que sucede es que en 6 cuotas me dio un monto y me salia que debía cobrar tal cantidad de dinero.
eso mismo hice pero me llego menos dinero, resulta que me sale como intereses absorvidos mucho más de lo que (creo yo) que debían descontarme..
necesito si me pueden explicar porque ese monto y si hice algo mal ya que empezare a cobrar con point y no quiero perder...gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Milagros!

    No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.

    Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AueLoq

    El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    02 de Marzo a las 10:50 hs.

  • Analia F

     

    solución recibida:

     

    Siempre responden rápido a los reclamos, muy buena atención!

    07 de Marzo a las 23:44 hs.

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