Reclamo a Mercado Pago

Inhabilitación de cuenta

Me suspendieron mi cuenta de mercado pago y mi dinero me lo quieren liberar hasta noviembre y ya les comenté que los necesito para esta semana , es increíble rogar por mi dinero por favor ayúdenme a presionarlos enserio ya no puedo seguir así el dinero lo necesito con urgencia , solo quiero el dinero de vuelta la cuenta no me interesa espero que me puedan solucionar , y solo me están amenazando diciendo que si vuelvo a mandar mensaje cerraran mi consulta osea que no puedo insistir por mi dinero

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola.

En este caso, debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte. Si no lo recibiste, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta": http://bit.ly/2CbrAVe

De esta forma te vamos a brindar información personalizada.

Te esperamos.
02 de Octubre a las 14:52 hs.
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Eduardo L

No no me han solucionado solo me dan largas solo quiero mi dinero y listo es todo no pido más solo que me devuelvan mi dinero y listo ya no molesto y ya es increíble que tenga que rogar por dinero que es mío gracias buenas noches espero que ya me dejen retirar mi dinero
02 de Octubre a las 21:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola,

Nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes.
Este proceso requiere un análisis manual pero confiamos en que tendrás respuesta a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.

¡Saludos!
03 de Octubre a las 15:28 hs.
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Eduardo L

Hola sigo sin tener respuesta hasta el día de hoy no entiendo que es tan dificil ?
Es muy difícil solo devolverme mi dinero al contrario yo creo que no les cuesta solo dejarme retirar mi efectivo
05 de Octubre a las 10:54 hs.
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Eduardo L

Buenas tardes siguen sin darme respuesta ya necesito retirar mi dinero por favor ya estoy cansado y harto , ustedes como si nada si sbaen que las personas comen ? Necesito ese dinero ya
05 de Octubre a las 21:31 hs.
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Eduardo L

Buenos dias mercado pago sigue sin solucionarne mi situación , llevo esperando ya 5 días una respuesta quiero retirar mi dinero solamente no puedo esperar tanto tiempo por mi dinero gracias espero que me lo puedan devolver ya lo necesito , por favor no sean así enserio que es cansado estar peleando por tu propio dinero jamás vuelvo abrir una cuenta en esta plataforma , lo único que quiero es mi dinero es tan fácil yo creo que no es nada difícil solo devolverme mi dinero
06 de Octubre a las 10:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Eduardo tienes un caso abierto con nuestro equipo.

Tienes que aguardar a que los mismos se contacten.

Saludos.
06 de Octubre a las 17:41 hs.
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- Eduardo L
  
  Si pero ya los espere demasiado en ese caso deberían de especificar en cuántos días me resuelven ya que ya se tardaron dijeron dos días ,y ya van cinco días espero respuesta gracias me urge mi dinero
  06 de Octubre a las 19:56 hs.
Eduardo L

Bb
09 de Octubre a las 16:23 hs.
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Eduardo L

buenas tardes Ya va demasiado tiempo esperando respuesta por parte de Mercado pago sólo quiero poder retirar mi dinero no puedo esperar meses pero que ya me mande el correo ya que me dijeron que analizarían el caso y en fin no me han resuelto nada sólo me dicen que espere pero ya no puedo ser paciente quiero respuesta alguna para estos días gracias buen día, respuesta sino una solución
09 de Octubre a las 16:24 hs.
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