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Reclamo a Mercado Pago

Ingreso el dni pero no lee los gestos, siguiendo la notificacion

[Solucionado]

Hola, siguiendo los pasos de la notificacion del 3 de ago, ingrese y leyo mi dni frente y dorso pero la app no lee los gestos en mi tel. Me veo pero no pasa de ahi la pantalla.. Necesito mi cuenta. Probe desinstalar e instalar la aplicacion pero eñ problema sigue.

Comentarios
  • Gloria

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono accediendo desde la web, pero no desde la app

    02 de Setiembre a las 10:04 hs.

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