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Reclamo a Mercado Pago

Ingreso de dinero no ingresado,pagado con sepsa pago facil

[Solucionado]

Hola ,eh ingresado la suma de $[números] a mi cuenta [números],a traves de sepsa -pago facil- el dia 03/09/[números] 17:42:08 hs, con los siguientes datos : [números] a[números] 0f4c4c16 [números] $[números]y comunicandome con ellos al [números] me dicen que el pago se acredito hoy,y aun no lo veo reflejado en actividad,por lo que no ha ingresado,a mi cuenta de mercado pago,necesito saber cuando se acreditara o si el ingreso fue hecho correctamente,debo contactar nuevamente al agente cobrador y que me devueiban el dinero ahi?

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Comentarios

  • mario M

     

    quedaron en investigar mi caso y contactarse esta vez por email,insisti por whatsapp,pero hasta ahora,solo dicen que no han logrado identificar el pago.Asi de esta manera no estan diciendo ,ni si el pago ingreso de dinero,fue correctamente hecho por SEPSA PAGO FACIL,o si ellos fallaron al recibirlo e ingresarlo a mi cuenta,de tal manera aunque he reclamado a SEPSA PAGO FAIL,SEPSA ME INDICA QUE FUE correctamente abonado,cosa que estoy dudando,asi que tampoco me aseguran a quien reclamar,y ya debere tomar otras acciones legales,antes pasando por organismos del consumidor,hasta la carta documento y juicio,por daños y estafa ,que tengo pensado,por lo que deberia responsabilizar a ambas empresas por el asunto.

    24 de Setiembre a las 1:08 hs.

  • mario M

     

    Uno de los operadores de Mercado Pago me dice.......pídeles que te brinden una carta respaldatoria de dicha operación, firmada y sellada por la entidad (No es lo mismo que el comprobante), y envíala en respuesta a este e-mail..... lo que estoy haciendo,veremos

    08 de Octubre a las 12:11 hs.

  • mario M

     

    solución recibida:

     

    despues de mucho tiempo fue solucionado

    22 de Diciembre a las 10:15 hs.

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