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Reclamo a Mercado Pago

Ingreso de dinero no acreditado

[Solucionado]

Mi novio hizo un ingreso de dinero de $2.000 en su cuenta de mercado pago y no se acreditó. Fue el día 22/07, ya pasaron 4 días y sigue sin acreditarse. No encuentro donde hacer el reclamo. Tengo el ticket.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Buenas tardes! Ten presente que cada medio de pago en efectivo, cuenta con un plazo determinado para acreditarse. No te preocupes, te indicaremos los pasos para que veas si aún está en plazo y si no lo está, puedas contactarnos. Ingresa aquí : https://bit.ly/1K7G7dQ

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Si la fecha de acreditación venció, podrás adjuntar tu comprobante. Si está en plazo, por favor aguarda y de no acreditarse, sigue estos pasos nuevamente para adjuntar tu comprobante y que te ayudemos.

    Si pagaste con tarjeta y el pago está en revisión, en 48 horas podrás ver el estado del pago actualizado, seguro se aprobará.

    27 de Julio a las 12:11 hs.

  • Agustina G

     

    solución recibida:

     

    Lo resolví sola, hubo un error con la cuenta.

    26 de Agosto a las 4:19 hs.

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