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Reclamo a Mercado Pago

Ingrese dinero y me lo descontaron sin razon

[Solucionado]

Ingrese hoy 5 de febrero [números] dinero con debito y nunca aparecio en mi saldo. Y al revisar me doy cuenta q al ingresar dinero me lo descuentan sin motivo alguno nome dan una razon de porque mi saldo me lo descuentan. Tengo mi cuenta al dia no tengo deudas alguna con la empresa ni compra ni nada. Necesito ese dinero para pagar unas cuotas y estoy desesperada xq es todo lo q tenia para este mes son [números] pesos.

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Comentarios

  • Zulma A

     

    Despues de varios reclamos todos los dias tardaron 15 dias en devolverme el dinero y fue un error de la plataforma doy por cerrado este caso espero no tener q volverlo abrir gracias. Y si alguien esta pasando por algo similiar no dejen de reclamar todos los dias yo estube muy angustiada pero por suerte me devolvieron

    20 de Febrero a las 0:29 hs.

  • Zulma A

     

    solución recibida:

     

    Después de horas y dias de reclamos tardaron 15 dias en devolverme mi plata. No dejen de reclamar. Lo mío fue un error de la plataforma estuve muy angustiada necesitaba ese dinero. No dejen de reclamar lo q es suyo se tardan mucho y generan mucha angustia pero no dejen de reclamar todos los días así le digan siempre lo mismo y graben todo y saquen captura siempre puede servir de evidencia.

    20 de Febrero a las 0:34 hs.

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