Reclamo a Mercado Pago
Hola, ayer (1 de octubre a las 13hs) ingresé dinero a mi cuenta de mercado pago y todavía no me aparece cuando abro la cuenta, ya ha pasado 1dia y medio. En las especificaciones me dice q tarda máximo 1 día hábil. Quisiera saber si se me va a acreditar y cuando
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mario M
hola ,e pagado la suma de $**** a mi cuenta ********** de Mercado Pago,a traves de sepsa -pago facil- el dia 03/09/**** 17:42:08 hs, con los siguientes datos : **** A***** 0F4C4C16 ********** $****,y aun no ha ingresado,a mi cuenta de Mercado Pago,aunque ustedes dicen que se acredito el dinero no aparece hace 23 dias ya.
03 de Octubre a las 2:49 hs.
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ClaudioGustavo P
Hola como estas? A mi me sucedió lo mismo y aún no tengo respuestas, te solucionaron a vos?
03 de Octubre a las 9:38 hs.
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Daniel M
Hola, si, me comunique con mercado libre por wsp, hablé con varias personas y dijeron q iban a escalar el caso y maso 3 hrs dsp me depositaron la plata. No sé si te comunicaste pero te dejo el wsp de marcado libre +54 9 11 ****-****.
Lo q si tenés q tener a mano el comprobante de pago fácil.
08 de Octubre a las 13:09 hs.
mario M
no solucion hasta ahora,solo mercado pago me dice...Respuesta de Mercado Pago:
Vimos que Pago Fácil no nos acreditó el pago por $**** que hiciste, bajo la referencia **********.
Por eso, te sugiero contactarte con dicha entidad para que puedan confirmarte si desde allí el pago se procesó correctamente.
En caso de que te indiquen que sí acreditaron tu pago, por favor pídeles que te brinden una carta respaldatoria de dicha operación, firmada y sellada por la entidad (No es lo mismo que el comprobante), y envíala en respuesta a este e-mail en formato JPG, GIF, BMP, PNG o PDF, con un peso menor a 10MB. mas de un mes paso y el dinero no aparece
08 de Octubre a las 21:48 hs.
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