Reclamo a Mercado Pago
Realice un pedido a la tienda m17 store sobre una funda para galaxy s9 plus, y realice el pago y al vendedor no le aparece el pago por eso no procedió con mi pedido, el pedido lo realice hace 1 mes y lo necesito, si no es así exijo devuelta mi dinero.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Jocelyn,
Si el pago se encuentra aprobado en tu cuenta de Mercado Pago, quiere decir que está acreditado en la cuenta del vendedor.
En caso que no te envíe tu paquete, puedes hacer un reclamo desde el detalle de la compra o pago, opción "Necesito ayuda < Tengo un problema".
Recuerda que el plazo para iniciar reclamos es de 60 días por lo cual debes apresurarte.
¡Buen miércoles!
Equipo de Mercado Pago
03 de Abril a las 9:36 hs.
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