Reclamo a Mercado Pago
Buen dia, realice una compra en Mercado Libre y la acredite a través de mercado pago, el producto no llego e inicie la reclamacio a mercado pagp a lo que me respondieron que iniciarian el proceso de retroceso de la venta y que mi dinero seria devuelto en un [números]%. Se comunicaron de nuevo conmigo y me dicen que el dinero no lo pueden devolver por que se acredito a un tercero, entonces mercado pago esta incumpliendo ya que ellos en sus políticas de seguridad dicen textualmente que el dinero esta protegido siempre. En lo posible deseo me sea devuelto mi dinero ya que me siento vulnerado en mis derechos como cliente
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Henry M
No he recibido ningun tipo de comunicación por parte de Mercado pagó
01 de Julio a las 13:36 hs.
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