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Reclamo a Mercado Pago

Imposibilidad de pagar prestamo

A principios de junio de [números], mercado pago bloqueó y suspendió mi cuenta sin brindar una explicación concreta sobre las supuestas normas infringidas. Debido a esta situación, solo puedo acceder al pago de mi crédito a través de la página web; sin embargo, cada vez que intento ingresar, la sesión se cierra automáticamente y me resulta imposible efectuar el pago. El día 26/06/[números] me comuniqué mediante el chat de instagram, donde un operador me informó que mi reclamo sería derivado a otra área por no poder resolverlo. Al 29/06/[números] continúo sin recibir respuesta ni solución alguna, mientras se siguen generando intereses sobre una deuda que siempre tuve intención de cancelar y cuya falta de pago obedece exclusivamente a inconvenientes atribuibles a la empresa.

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