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Reclamo a Mercado Pago

Impedimento de crear cuenta de mercado pago

Mi esposo es no vidente y quiere adquirir una cuenta en mercado pago y no la puede crear porque no validan su identidad xq el dni tiene lentes y cuando realiza el reconocimiento de rostro le pide que se los saque,aun sacandoselo no lo reconoce, por ese motivo no deja crear una cuenta de mercado pago, necesito una solucion.

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