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Hice una compra por mercado libre de una cámara para el.computador y nunca llegó

El 8 de septiembre del presente año hice una compra por internet en Mercado Libre de una cámara para comp***dora la cual solo después de dos semanas me informan por correo que dicho artículo no puede ser entregado que se me haría la devolución del dinero dinero que aún no recibo porque voy a servientega y solo me dicen que no está generado la devolución del dinero y no me dan ninguna ayuda ya van dos meses y aun no recubo mi dinero que hago por favor ayuda gracias

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