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Reclamo a Mercado Pago

Hice una compra por $9990 salio descontado de inmediato ,luego me llama la vende

Hice una compra por $[números], luego me llama la vendedora y me dice que no incluyeron el despacho ,por lo que me indico que cancelara el pedido y lo hiciera de nuevo ,y asi lo hice , y ahora en el banco me salen descontados los dos pedidos sin despacho , y con despacho ,necesito me hagan la devolucion lo antes posible.

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