Reclamo a Mercado Pago
Por el medio de esta empresa fue por la cual pague mi compra de unas zapatillas yeezy (originales) de $[números] y de la cual no recibi mas informacion del vendedor una vez que realice el pago. El pago lo realice el dia 12/12/[números] y hasta el dia de la fecha 26/12/[números] mo tengo noticias de mi compra
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Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Necesito recuperar el dinero - Datos de la cuenta a donde transferí - apellido y nombre maria paola martinezcuit/cuil [números]cbu/cvu [números]banco mercado pagomotivo variosreferencia cortinas1de2estado…
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Facundo ¿Cómo estás?
Te contactamos vía e-mail para asesorarte con tu compra, por favor mantén el contacto desde allí.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
26 de Diciembre a las 22:52 hs.
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facundo L
Hola qué tal, quiero saber cómo vamos a hacer con el tema de el pago que yo hice. Tengo el comprobante de pago acá conmigo por si necesitan verificar
28 de Diciembre a las 10:24 hs.
facundo L
Me eh visto ninguna respuesta por la parte de mercado pago por mi reclamo
31 de Diciembre a las 11:31 hs.
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facundo L
no me solucionaron el problema
31 de Diciembre a las 20:25 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Facundo, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
02 de Enero a las 16:06 hs.
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facundo L
Bueno, muchas gracias. Igual quisiera saber como hacen en casos asi
04 de Enero a las 4:24 hs.
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facundo L
No se comunicaron ni hable directamente con ningún representante...
12 de Enero a las 14:27 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Si ya iniciaste el reclamo de la forma que te indicamos podrás contactarte con nuestro equipo especializado mediante esa ventana.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.
14 de Enero a las 10:31 hs.
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facundo L
...
29 de Enero a las 1:13 hs.
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