Reclamo a Mercado Pago
Por el medio de esta empresa fue por la cual pague mi compra de unas zapatillas yeezy (originales) de $2400 y de la cual no recibi mas informacion del vendedor una vez que realice el pago. El pago lo realice el dia 12/12/2018 y hasta el dia de la fecha 26/12/2018 mo tengo noticias de mi compra
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Quiero saldar mi deuda de mercado y no tengo acceso a la cuenga
Hola extrabie mi celular en el cual tenia mercado pago ya no tengo ese gmail.ni el telefono lo cual me quedo una deuda de 3000$. La cual entre al veraz. Y deceo saldarla.m
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Facundo ¿Cómo estás?
Te contactamos vía e-mail para asesorarte con tu compra, por favor mantén el contacto desde allí.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
26 de Diciembre a las 22:52 hs.
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facundo L
Hola qué tal, quiero saber cómo vamos a hacer con el tema de el pago que yo hice. Tengo el comprobante de pago acá conmigo por si necesitan verificar
28 de Diciembre a las 10:24 hs.
facundo L
Me eh visto ninguna respuesta por la parte de mercado pago por mi reclamo
31 de Diciembre a las 11:31 hs.
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facundo L
no me solucionaron el problema
31 de Diciembre a las 20:25 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Facundo, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
02 de Enero a las 16:06 hs.
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facundo L
Bueno, muchas gracias. Igual quisiera saber como hacen en casos asi
04 de Enero a las 4:24 hs.
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facundo L
No se comunicaron ni hable directamente con ningún representante...
12 de Enero a las 14:27 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Si ya iniciaste el reclamo de la forma que te indicamos podrás contactarte con nuestro equipo especializado mediante esa ventana.
Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.
14 de Enero a las 10:31 hs.
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facundo L
...
29 de Enero a las 1:13 hs.
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