Reclamo a Mercado Pago
Me comuniquè con la empresa ya que realicè dos pagos a una compañìa de internet a travès de mercado crèdito realicè dos pagos uno el 25/09 otro el 28/09 ellos dicen que el primer pago no fue acreditado pero sì el del 28/09 solicitè me facilitaran el comprobante de pago ya que me lo pide la empresa y la plataforma de mercado crèdito no me permite bajarlo y la respuesta fuè que en todo caso debìa desinstalar la aplicaciòn para que se genere el comprobante de pago. No fue ninguna soluciòn y si no me facilitan el comprobante con mi nùmero de cliente de la empresa de internet esta misma no me reconoce el pago y mercado pago literalmente se queda con mi dinero.
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Anahì A
Porque no tengo el comprobante de pago, y me siguen contestando que las condiciones de mercado crédito son el comprobante de pago. Cuando son dos cosas distintas.
28 de Octubre a las 11:15 hs.
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Anahì A
No lo solucionaron.
12 de Noviembre a las 17:44 hs.
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