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Reclamo a Mercado Pago

Hice un pago, no me dieron el producto y mercado pago no regresa el dinero

Hice un pago a un vendedor que no entregó el producto, he intente recuperar el dinero ya que mercado pago supuestamente retiene el dinero por 7 días, me dijeron que el vendedor retiro el dinero en menos de 2 días y que ya no podían regresarlo que contactara al vendedor. Pero dice el vendedor que su cuenta está bloqueada y que no retiro nada. Entonces mi duda es porque mercado pago dejo retirar ese dinero antes de los 7 días acordados. En este caso la culpa es de ellos por no tener claras sus políticas o por congelar el dinero. Ahora como recuperó ese dinero?

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Comentarios

  • Carlos R

     

    No he tenido respuesta

    23 de Abril a las 12:13 hs.

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