Reclamo a Mercado Pago
Hoy 24/5 recibi una notificación en el celular avisando de un descuento en la recarga de la sube a traves de mercado pago. Hice el procedimiento habitual desde la app correspondiente pero el descuento no se hizo. Otras personas de mi entorno lo han hecho sin dificultad el mismo dia.
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Quiero recuperar mi dinero
Hice una transferencia de mercado pago a personal <a href="/pay">+Pay</a> x error
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Jose M
No obtuve respuesta
29 de Mayo a las 7:24 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Vanina, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte. Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma. Saludos, Mercado Libre.
29 de Mayo a las 11:43 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vaninamariel
30 de Mayo a las 15:05 hs.
Jose M
Resolucion satisfactoria.
Gracias
30 de Mayo a las 15:13 hs.
Jose M
solución recibida:
Solucion satisfactoria. Devolvieron el importe reclamado.
30 de Mayo a las 15:15 hs.