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Reclamo a Mercado Pago

Hace más de 15 días esperando que me devuelvan mis 2mil pesos

[Solucionado]

El día 22/12/[números], realice una compra mediante la aplicación
Rappi a un supermercado. Rappi me hizo una devolución parcial de la compra, por un total de aproximadamente 2.[números]$.
desde ese día reclamo a mercado pago que me devuelva el dinero.
les envíe más de 5 veces dicho comprobante y me comunique todos los días, más de 2 veces por día, para exigir que de una vez por todas me devuelvan el dinero.
pero hasta el día de la fecha, 10 de enero de [números], no me devuelven el dinero. Me responden que ''ya está en el área especializada'' o que ''hoy tendrías que verlo reflejado en tu cuenta al dinero'', pero eso nunca pasó. Quiero la devolución de mi dinero ya!!!!
[números] numero de consulta . Solicitud de devolución.

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Comentarios

  • Aixa M

     

    Hace 45 estoy esperando la devolución de mi dinero. ******** NUMERO DE CONSULTA. Llamo a la ayuda me dicen que siga esperando, y no saben decirme hasta cuando, ya que pasó 'muchísimo tiempo' (hasta ellos mismos lo dicen). QUIERO UNA SOLUCIÓN YA.
    Son terribles sin vergüenzas! llamo a la 'ayuda' y no pueden hacer nada más ´porque mi caso ya esta en el sector especializado... DESDE HACE 45 DIASSSSSSSSS

    05 de Febrero a las 17:35 hs.

  • Aixa M

     

    solución recibida:

     

    Llame todos los días, literalmente, durante meses, hasta que finalmente devolvieron mi dinero. No valió el tiempo perdido. No volví a usar mercado pago. No lo recomiendo, para nada.

    30 de Diciembre a las 1:40 hs.

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