Reclamo a Mercado Pago

Hablitenme la cuenta para volver a usarla normalmente

Buenas noches, hoy estaba tranquilo en mi domicilio cuando me enteré que me cerraron la cuenta de mercadopago. Quise entrar mediante mercadolibre y me encontré que estaba suspendida sin previo aviso y sin ningún motivo. Sinceramente no entiendo porque se tomo esa medida ya que mi cuenta estaba totalmente bien y hasta tenía la tarjeta de mercadopago. Ruego una solución ya que en la misma tengo una suma de más de $40.[números] que como sabrán es muchísimo dinero! cuando pongo un celular para que me envíen ellos números por mensaje tampoco llega nunca, ruego una solución porfavor, no voy a parar hasta tener el dinero a mi disposición nuevamente. Muchas gracias de antemano y espero una pronta respuesta al problema porfavor!

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buen dia, te damos la tranquilidad que vamos a ayudarte con mucho gusto.

Para eso deberás aguardar contacto via mail, alli nuestro sector encargado hará las gestiones correspondientes.

¡No tienes de que preocuparte! De ninguna manera tendrás el dinero retenido en la cuenta. ¡Suerte!
07 de Diciembre a las 9:10 hs.
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- Cristian E
  
  Bueno me quedo un poco más tranquilo, la verdad estaba muy nervioso porque es demasiado plata. Espero poder retirarla toda con la tarjeta de mercadopago que la verdad me tenía muy satisfecho. Gracias y espero su mensaje!
  07 de Diciembre a las 12:29 hs.
Cristian E

Me dijieron que mi cuenta va a permanecer cerrada permanentemente y que el dinero esta retenido y se libera el 6 de marzo!!!! Yo necesito la plata de manera urgente ya que antes de enero tengo una operación y 40 MIL pesos es muchísimo dinero porfavor! Necesito retirarlo y aunque sea una parte para luego dejar de usar la cuenta. Porfavor bríndenme una solución ya que fue suspendida sin previo aviso!
11 de Diciembre a las 12:52 hs.
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Cristian E

Sigue todo igual. Me dijieron que espere al 6 de marzo de **** para recién ver la situación de mi dinero... estoy desesperado no puedo esperar tanto tiempo para colmo me dijieron que es una decisión irreversible.. ayudaaaa
24 de Diciembre a las 5:10 hs.
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Cristian E

Porfavor ayuda! Estoy pasando la peor navidad de mi vida.. no puede ser que me roben tanto dinero y siempre respondan con una com****dora automatica’
24 de Diciembre a las 17:42 hs.
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Cristian E

USTEDES tampoco van a responderme? Porfavor necesito ayuda son $45.*** muchísimo dinero!!!
02 de Enero a las 22:56 hs.
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Cristian E

Sigue todo igual. Sin respuesta de ninguna de las partes
06 de Enero a las 15:48 hs.
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