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Reclamo a Mercado Pago

Gstos de mercadopago desconocidos

Soy martha valdano, dni [números]. El 23 dic [números] cargaron a mi visa crédito del Banco Macro un gasto por [números],33 que yo no efectué desde mercadopago. Reclamé hoy por wapp al [números] y me hicieron preguntas extremadamente confidenciales. Al ppio contesté pero viendo que cada vez era información más sensible, me negué a seguir adelante. Conclusion, cuándo corté vi que además del gasto anterior tenía uno nuevo de hoy 26 dic por [números],55. Ayuda, por favor!! no sé a quién recurrir para que esto se solucione!!! el operador que me atendió dijo ser jhonatan majul, legajo [números]/[números], no tengo forma de verificar.

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Comentarios

  • j M

     

    ****s://****facebook.com/marialidia.cerrizuela?comment_id=Y29tbWVudDozODAxMjcwMjY5OTE2MTcwXzM4MTM4NDc0NTE5OTE3ODU%3D

    esa persona está publicando ese número como whatsapp oficial de mercado pago para solucionar problemas. Lo que es claramente una ******

    ****s://****facebook.com/nataliasaroman/
    esa otra persona está dando el siguiente número: **********

    son ******s!!

    05 de Enero a las 16:23 hs.

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    • Martha V

       

      Me dijeron que me contactara con mi banco o sea que se lavaron las manos y delegado el problema en un tercero.

      11 de Enero a las 9:04 hs.

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      • Martha V

         

        Me contestaron que ellos no podían solucionar el tema y si lo tratara con el banco

        26 de Enero a las 7:58 hs.

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