Reclamo a Mercado Pago
¡hola! mi nombre es claudia viana,
estaba de vacaciones en argentina y al llegar al país el 25/12 sufrí un golpe por un conductor de la aplicación, quien agregó otro cero al pago del viaje mediante la máquina de pago de la plataforma mercado pago. El pago inicialmente acordado de 18.[números] pesos argentinos se modificó a [números].[números], lo que resultó en un aumento de 10 veces el monto estipulado.
para reembolsar el monto cobrado erróneamente necesito comprobante de pago a través de mercado pago argentino, ya que mercado pago brasileiro no puede acceder a la transición. ¿podrías ayudarme en este caso, por favor?
desde ya muchas gracias por tu respuesta, saludos claudia
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