Reclamo a Mercado Pago
Me llego a mi resumen este cargo de uds que no corresponde.
gestorias,serv.prest.por terce
por motivo de que?
quedo a la espera de sus comentarios.
emiliano bustamante
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por hacernos llegar tu consulta.
Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.
Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago. En el caso de encontrarlo, te pedimos que ingreses desde el detalle y selecciones "Necesito ayuda" desde los tres puntos laterales.
Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.
14 de Setiembre a las 11:51 hs.
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