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Reclamo a Mercado Pago

Gabriel angel gonzález

Me apareció un cobro de mercado pago en .i cuenta Banorte con número de referencia de la cantidad de $2,788 m/n me fui a las dos aplicaciones hermanas, Mercado Libre y mercado pago y en ninguna tengo una compra echa por mí propia app, ni siquiera tengo ruta de compra mi cuenta de mercado pago es
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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido, Gabriel!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu cuenta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco correspondiente para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    Confiamos en que podrán solucionarlo.

    17 de Octubre a las 9:05 hs.

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    • Arturo C

       

      me aparece u cobro en mi targeta de mercado pago gabriel quien es si no compre nada en ese mercado

      05 de Octubre a las 11:10 hs.

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      • Arturo C

         

        si perdon reclame sin saber quien era el vendedor

        05 de Octubre a las 11:22 hs.

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