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Reclamo a Mercado Pago

Fui estafada por una vendedora y mercado pago

Hola el día 20 de abril realice una compra de $8500 por 5 camperas. En el transcurso de esa semana el vendedor se molesta conmigo y me llama insultandome porque no respeto la forma que ella trabaja, me dice que no me va a enviar las camperas, que tampoco puede hacer nada, ni devolverme la compra, porque ella no tiene mi dinero, lo tiene mercado pago, que reclame a ellos o a mi entidad bancaria, en fin me dejo sin solucion, y sin respuesta, enojandose conmigo porque supuestamente yo la estaba tratando de estafadora, cuando lo unico que le pregunte es cuando me enviaba las cosas, que aca correo funcionaba y que incluso la semana anterior compre un sillon por Mercado Libre y me llego perfecto. Hoy ya estamos a 4 de mayo y no tengo respuesta ni se como sigue este reclamo. Necesito que se me anule el pago, y me devuelvan la compra. Yo pague con tarjeta de credito.

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