Reclamo a Mercado Pago
Ya hace más de un mes que espero un reembolso de un producto que compré a través de mercado pago, se gún mercado pago se vería reflejado el 20 de noviembre de [números], sigue sin aparecer el reembolso
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propuso una solución:
Cuando haces el pago con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta. Por eso no lo ves enseguida, depende también de la fecha de cierre de tu tarjeta.
Ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Puedes conocer más sobre las devoluciones de dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj
22 de Noviembre a las 14:40 hs.
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